REGULAMIN

I. Definicje

Regulamin – niniejszy regulamin.

Sprzedawca – Tomasz Szala TS Event ul. Kasprzaka 18J 41-219 Sosnowiec NIP: 6443101789, adres poczty elektronicznej: kontakt@jopmu.pl.

Sklep – sklep internetowy działający pod adresem internetowym: szosty.kongres-pmu.pl, stanowiący własność Sprzedawcy.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca u Sprzedawcy odpłatnych zakupów niezwiązanych bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której odpowiednie przepisy ustaw przyznają zdolność prawną, nabywająca odpłatnie Bilet w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.

Kupujący – rozumie się zarówno Konsumenta i Klienta.

Bilet – dokument elektroniczny uprawniający Kupującego do uczestnictwa w Kongresie PMU w oznaczonym terminie i miejscu, nabyty za pośrednictwem Sklepu. Bilet stanowi potwierdzenie zawarcia umowy o świadczenie usługi związanej z wydarzeniem szkoleniowo-branżowym w rozumieniu art. 38 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. Bilet dostarczany jest wyłącznie w formie elektronicznej na adres e-mail Kupującego.

Kongres PMU – wydarzenie szkoleniowo-branżowe organizowane przez Sprzedawcę, odbywające się w oznaczonym terminie i miejscu, do uczestnictwa w którym uprawnia Bilet.

Cena – wartość Biletu brutto podana na stronie internetowej Sklepu z uwzględnieniem obowiązującego podatku od towarów i usług (VAT).

Zamówienie – czynność polegająca na zaakceptowaniu przez Kupującego przedstawionej mu przez Sprzedawcę oferty, złożone przez Kupującego za pomocą mechanizmów dostępnych na stronie internetowej Sklepu zgodnie z niniejszym Regulaminem.

Umowa – wynikająca z realizacji Zamówienia umowa o świadczenie usługi uczestnictwa w Kongresie PMU, zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym, potwierdzona Biletem elektronicznym.

II. Postanowienia ogólne

Sprzedawca zapewnia Kupującemu stały dostęp do treści niniejszego Regulaminu. Regulamin jest umieszczony na stronie internetowej: szosty.kongres-pmu.pl. Ponadto Regulamin jest udostępniany Kupującemu w toku procedury składania zamówienia.
Kupujący akceptuje niniejszy Regulamin przy składaniu zamówienia w następujący sposób:
1. przy dokonywaniu zakupów drogą elektroniczną, w trakcie procesu składania Zamówienia, poprzez zaznaczenie odpowiedniej informacji w miejscu wyznaczonym pod oświadczeniem: „Akceptuję Regulamin”.
Konsument wyraża zgodę na przesłanie informacji objętych niniejszym Regulaminem drogą mailową.
Sprzedawca udostępnia Kupującym następujące formy kontaktu: za pomocą poczty elektronicznej na adres mailowy: kontakt@jopmu.pl, telefonicznie pod numerem: +48 501 086 812 oraz kontakt za pomocą poczty tradycyjnej na adres siedziby Sprzedawcy.
Zamówienia dokonywane są przez Kupującego wyłącznie poprzez Sklep za pośrednictwem formularza zamówienia, zgodnie z procedurą wskazaną w punkcie IV. Regulaminu.
Ogłoszenia, reklamy, cenniki i inne informacje zamieszczone na stronie internetowej Sklepu nie stanowią oferty w myśl art. 66 par. 1 Kodeksu cywilnego, a zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
Przed złożeniem Zamówienia Kupujący jest informowany, że zakup Biletu na Kongres PMU wiąże się z brakiem prawa odstąpienia od umowy, zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. Złożenie Zamówienia i zaakceptowanie niniejszego Regulaminu jest równoznaczne z przyjęciem tej informacji do wiadomości.

III. Usługi świadczone drogą elektroniczną

Sklep szosty.kongres-pmu.pl jest sklepem internetowym, za pośrednictwem którego Kupujący mogą nabywać Bilety uprawniające do uczestnictwa w Kongresie PMU.
Drogą elektroniczną Sprzedawca świadczy usługi polegające na:
1. umożliwieniu Kupującym założenia indywidualnego konta użytkownika na stronie internetowej Sklepu i korzystanie przez Kupujących z zasobów Sklepu po zalogowaniu się,
2. udostępnieniu Kupującym formularza zamówienia na stronie internetowej Sklepu, który umożliwia Kupującym składanie zamówień na Bilety oferowane przez Sprzedawcę (zgodnie z punktem IV. Regulaminu).
Procedura założenia indywidualnego konta użytkownika określonego w punkcie 2 a) wymaga wypełnienia i przesłania formularza rejestracyjnego, który zawiera dane Kupującego: Imię i Nazwisko, Adres zamieszkania, Adres do korespondencji o ile jest inny niż adres zamieszkania, Adres poczty elektronicznej – e-mail.
Usługa indywidualnego konta użytkownika określona w punkcie 2 a) świadczona jest przez Sprzedawcę nieodpłatnie na czas nieoznaczony. Kupujący może w każdej chwili usunąć założone indywidualne konto użytkownika, bez podawania przyczyny i bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów. W celu usunięcia indywidualnego konta użytkownika Kupujący wysyła Sprzedawcy żądanie usunięcia konta za pośrednictwem poczty elektronicznej lub poczty tradycyjnej.
Usługa udostępnienia formularza zamówienia określona w punkcie 2 b) ma charakter jednorazowy – kończy się bezpośrednio po złożeniu zamówienia i jest nieodpłatna.
Sprzedawca wskazuje wymagania techniczne niezbędne do korzystania ze Sklepu: komputer, laptop lub inne urządzenie multimedialne z dostępem do Internetu, dostęp do poczty elektronicznej – aktywny e-mail, przeglądarka internetowa, włączenie w przeglądarce internetowej możliwości obsługi Javascript oraz zapisu plików Cookies.
Sprzedawca rekomenduje, aby każdy Kupujący przed rozpoczęciem korzystania z usług świadczonych za pośrednictwem Internetu dokonał instalacji aktualnego oprogramowania antywirusowego chroniącego urządzenie przed zagrożeniami związanymi z dostępem do Internetu.

IV. Dostępność Biletu. Złożenie zamówienia.

Ze względu na ograniczoną liczbę miejsc na Kongresie PMU, może wystąpić sytuacja, w której wybrany przez Kupującego Bilet jest już niedostępny.
Umieszczenie w Sklepie Biletu wraz z oznaczeniem jego Ceny nie stanowi oferty sprzedaży, a jedynie zaproszenie dla Kupujących do zawarcia Umowy.
Sklep przyjmuje zamówienia przez stronę internetową: szosty.kongres-pmu.pl. Zamówienia przyjmowane są całą dobę (24h) przez 7 dni w tygodniu.
Zamówienie zostaje złożone przez Kupującego w formie elektronicznej przy użyciu formularza zamówienia i stanowi ofertę zawarcia Umowy za określoną Cenę.
Przez złożenie zamówienia należy rozumieć:
– wybór rodzaju Biletu na stronie Sklepu szosty.kongres-pmu.pl i kliknięcie ikony „Dodaj do koszyka”,
– wypełnienie formularza zamówienia,
– wybór sposobu płatności,
– zatwierdzenie i przesłanie zamówienia przez kliknięcie ikony „Zamów i zapłać”.
Złożenie zamówienia za pośrednictwem Sklepu pociąga za sobą obowiązek zapłaty przez Kupującego oznaczonej Ceny.
Umowa jest zawierana w chwili potwierdzenia przez Sprzedawcę w formie e-mailowej złożonego zamówienia. Potwierdzenie zawiera datę zamówienia, numer zamówienia, strony umowy, określenie Biletu, Cenę, termin i miejsce Kongresu PMU oraz warunki płatności. Potwierdzenie prawidłowo złożonego zamówienia Sprzedawca niezwłocznie wyśle na adres e-mail wskazany przez Kupującego. Wraz z potwierdzeniem Sprzedawca przesyła Kupującemu w formacie PDF niniejszy Regulamin.
Kupujący wyraża zgodę na wysłanie potwierdzenia przyjęcia zamówienia drogą mailową na wskazany przez niego adres e-mail.
W przypadku braku dostępności Biletu Kupujący będzie niezwłocznie informowany o tym fakcie.
Niezbędnym elementem złożenia wiążącego zamówienia jest zapoznanie się przez Kupującego z niniejszym Regulaminem oraz jego akceptacja poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola przed zakończeniem składania zamówienia. Brak akceptacji niniejszego Regulaminu uniemożliwia zakup Biletu za pośrednictwem Sklepu.
Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu zawierane są w języku polskim.

V. Ceny. Płatność

Ceny Biletów przedstawionych na stronie internetowej Sklepu są cenami brutto (zawierają wszystkie opłaty i podatki) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
W momencie złożenia zamówienia przez Kupującego za pośrednictwem Sklepu, widoczna Cena ma charakter wiążący aż do momentu realizacji zamówienia. Jeżeli Kupujący nie sfinalizuje zamówienia, Cena przestaje mieć charakter wiążący.
Kupujący ma prawo dokonania wyboru formy płatności w formularzu zamówienia.
Na zamówienia Sklep wystawia każdorazowo paragony fiskalne, rachunki lub faktury VAT.
Płatności należy dokonywać w terminie wskazanym w zamówieniu lub na fakturze.
Jeżeli przy którymś z Biletów pojawi się cena 0 zł, będzie to błąd oznaczający brak dostępności. Uprzejmie prosimy o jego zgłoszenie. W takiej sytuacji umowa nie zostaje zawarta.
Najpóźniej w chwili wyrażenia przez Kupującego woli związania się Umową Sprzedawca ma obowiązek uzyskać wyraźną zgodę Kupującego na każdą dodatkową płatność wykraczającą poza uzgodnioną Cenę.

VI. Dostawa Biletu

Bilet dostarczany jest wyłącznie w formie elektronicznej – na adres e-mail podany przez Kupującego w formularzu zamówienia. Zakup Biletu nie wiąże się z żadnymi kosztami dostawy.
Bilet elektroniczny wysyłany jest niezwłocznie po potwierdzeniu zaksięgowania płatności, nie później niż w ciągu 24 godzin od momentu jej potwierdzenia.
W przypadku nieotrzymania Biletu w powyższym terminie Kupujący zobowiązany jest w pierwszej kolejności sprawdzić folder SPAM w swojej skrzynce pocztowej, a następnie skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem: kontakt@jopmu.pl lub telefonicznie pod numerem: +48 501 086 812.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie Biletu spowodowane podaniem przez Kupującego błędnego adresu e-mail. W takim przypadku Kupujący powinien niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedawcą w celu wyjaśnienia sytuacji.
Bilet elektroniczny jest imienny. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy wstępu osobie, której dane na Bilecie nie zgadzają się z okazanym dokumentem tożsamości.

VII. Reklamacje

Sprzedawca zobowiązuje się do należytego wykonania usługi polegającej na umożliwieniu Kupującemu uczestnictwa w Kongresie PMU zgodnie z warunkami określonymi przy zakupie Biletu.
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za nienależyte wykonanie usługi na zasadach określonych w przepisach powszechnie obowiązującego prawa, w tym w przepisach Kodeksu cywilnego dotyczących nienależytego wykonania umowy (art. 471 i nast. ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny).
Reklamacje przyjmowane są na podstawie dowodu potwierdzającego zakup Biletu. Czas rozpatrywania reklamacji wynosi 14 dni roboczych od momentu jej zgłoszenia Sprzedawcy. Reklamacje należy składać w formie pisemnej na adres: Tomasz Szala TS Event ul. Kasprzaka 18J 41-219 Sosnowiec NIP: 6443101789 lub mailowo na adres: kontakt@jopmu.pl.
W treści zgłoszenia reklamacyjnego Kupujący powinien w miarę możliwości podać: dane kontaktowe Kupującego, opis problemu i jego datę wystąpienia, czego Kupujący żąda w związku ze złożeniem reklamacji oraz potwierdzenie dokonania zakupu Biletu. Brak któregokolwiek z powyższych elementów nie stanowi przeszkody dla rozpatrzenia reklamacji, jednak przesłanie kompletnych informacji może przyspieszyć postępowanie reklamacyjne.
Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia swoich roszczeń, w tym: zwrócenia się do właściwego wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego, zwrócenia się o rozstrzygnięcie sporu do stałego polubownego sądu konsumenckiego przy wojewódzkim inspektorze Inspekcji Handlowej. Szczegółowe informacje dostępne są m.in. u powiatowych rzeczników praw konsumentów.

VIII. Brak prawa odstąpienia od umowy

Kupujący przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że zakup Biletu na Kongres PMU nie podlega prawu odstąpienia od umowy zawartej na odległość.
Podstawą wyłączenia prawa odstąpienia jest art. 38 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r., zgodnie z którym prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów o świadczenie usług związanych z wydarzeniami kulturalnymi, rozrywkowymi, sportowymi lub szkoleniowymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi.
Kongres PMU odbywa się w ściśle oznaczonym terminie i miejscu – w związku z tym zakupiony Bilet nie podlega zwrotowi ani wymianie.
Informacja o braku prawa odstąpienia od umowy jest Kupującemu przekazywana wyraźnie przed złożeniem Zamówienia. Zaakceptowanie niniejszego Regulaminu jest równoznaczne z potwierdzeniem przez Kupującego, że został o tym fakcie poinformowany i przyjął go do wiadomości przed dokonaniem zakupu.
W przypadku odwołania Kongresu PMU lub istotnej zmiany jego terminu lub miejsca z przyczyn leżących po stronie Sprzedawcy, Kupującemu przysługuje prawo do zwrotu pełnej ceny zakupionego Biletu. Sprzedawca poinformuje Kupujących o odwołaniu lub zmianie drogą elektroniczną na adres e-mail podany przy składaniu zamówienia, niezwłocznie po powzięciu decyzji w tej sprawie.
Drobne zmiany programu Kongresu PMU, niewynikające ze zmiany jego terminu lub miejsca, nie stanowią podstawy do żądania zwrotu Ceny.

IX. Ochrona danych osobowych

Sprzedawca przetwarza dane osobowe Kupujących zgodnie z przepisami ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz przepisami ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, jak również zgodnie z treścią Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
Administratorem danych osobowych jest Tomasz Szala TS Event ul. Kasprzaka 18J 41-219 Sosnowiec NIP: 6443101789.
Podanie danych jest dobrowolne, lecz konieczne do realizacji zamówienia.
Akceptując niniejszy Regulamin wyrażają Państwo zgodę na gromadzenie, przetwarzanie i wykorzystywanie swoich danych osobowych w celach związanych z realizacją zamówienia oraz obsługą uczestnictwa w Kongresie PMU.
Dane osobowe nie będą przez Sprzedawcę przekazywane innym podmiotom za wyjątkiem sytuacji, w których jest to niezbędne do realizacji zamówienia lub obsługi wydarzenia. Każdemu użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo do ich poprawiania.
W każdej chwili mają Państwo prawo żądać usunięcia czasowego lub stałego swoich danych osobowych z bazy Sprzedawcy oraz cofnięcia zgody na ich przetwarzanie, jak i prawo do żądania uzupełnienia, uaktualnienia lub sprostowania danych osobowych. W tym celu prosimy o przesłanie pocztą elektroniczną pisemnej prośby na adres: kontakt@jopmu.pl.
Szczegółowe informacje dotyczące sposobu i zakresu gromadzenia i przetwarzania danych osobowych Kupujących opisane są w załączniku nr 1 do niniejszego Regulaminu.

X. Postanowienia końcowe

Zapisy Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają przepisów prawa powszechnie obowiązującego, w szczególności w zakresie praw i obowiązków Konsumentów. Wszelkie ewentualne wątpliwości należy rozstrzygać na korzyść Konsumentów korzystających ze Sklepu.
Postanowienia Regulaminu mniej korzystne dla Konsumenta niż postanowienia przepisów prawa powszechnie obowiązujących są nieważne, a w ich miejsce stosuje się odpowiednio przepisy właściwej ustawy o prawach konsumenta.
Sprzedawcy przysługuje prawo zmiany postanowień niniejszego Regulaminu. W takim przypadku:
a) zarejestrowani Kupujący zostaną poinformowani o zmianach za pośrednictwem poczty elektronicznej na co najmniej 14 dni przed wejściem w życie zmian Regulaminu,
b) zarejestrowani Kupujący zostaną poproszeni o akceptację zmian Regulaminu przy najbliższym logowaniu do indywidualnego konta użytkownika.
Brak akceptacji przez Kupującego zmian Regulaminu jest tożsamy z wypowiedzeniem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną ze skutkiem natychmiastowym i usunięciem indywidualnego konta Kupującego.
Zmiany Regulaminu nie będą w żaden sposób naruszać praw nabytych przez Kupujących, w szczególności nie będą miały wpływu na złożone zamówienia – które będą realizowane na zasadach dotychczasowych.
Regulamin obowiązuje od dnia 18 września 2018 r.

Sklep prowadzi listę newsletter (newsletter to gazetka elektroniczna wydawana periodycznie przez Sklep, w której zamieszczane są m.in. informacje na temat oferty oraz o promocjach, konkursach i wydarzeniach). Użytkownik, zapisując się dobrowolnie na listę newsletter, wyraża zgodę na otrzymywanie informacji o charakterze marketingowym. Sklep nie odsprzedaje ani nie udostępnia adresu e-mail podmiotom trzecim, chyba że użytkownik wyrazi na to wyraźną zgodę. Adres e-mail użytkownika podlega takiej samej ochronie jak pozostałe dane osobowe. Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie zrezygnować z subskrypcji newslettera poprzez kliknięcie linku rezygnacji znajdującego się w każdej wiadomości e-mail.